Terminos y Condiciones Del Sitio Web

Documento Interno: DI-STE-05 Término y Condiciones del Sitio Web

Versión: 01

Fecha de Aprobación: 24-04-2026

1.     Identificación de las partes y ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web (en adelante, los «T&C del Sitio») regulan el acceso y uso del sitio web legadmi.com (en adelante, el «Sitio Web») y de todos sus subdominios, secciones, recursos descargables, formularios, blog y portal de acceso de clientes, titularidad de:

Razón Social Legadmi Consulting & System S.A.
Cedula Jurídica 3-101-405101
Domicilio CC. Plaza Obelisco, Local 14, Autopista Próspero Fernández, 1 km oeste de Forum 1, Santa Ana, San José, Costa Rica
Teléfonos +506 2203-8291 / +506 2203-8295
Correo Electrónico calidad@legadmi.com
Sitio Web https://legadmi.com

En adelante denominada «LEGADMI». La persona física o jurídica que acceda al Sitio Web (en adelante, el «Visitante» o el «Usuario») acepta quedar vinculada, desde el momento en que accede a cualquier página del mismo, por los presentes DI-STE-05 Términos y Condiciones Sitio Web Legadmi, el DI-STE-07 Aviso Legal Legadmi, disponible en https://legadmi.com/aviso-legal), la DI-STE-08 Política de Uso Aceptable Legadmi, DI-STE-03 Política de Privacidad y la DI-STE-06 Política de Cookies de LEGADMI, los cuales conforman el marco legal completo del Sitio Web de LEGADMI.

AVISO LEGAL: LEGADMI no es asesor legal de ninguna empresa. El contenido del Sitio Web tiene carácter exclusivamente informativo y no constituye asesoramiento jurídico, fiscal, laboral ni de ningún otro tipo.

 

2.     Definiciones

Para efectos de los presentes T&C del Sitio, los siguientes términos tendrán el significado que a continuación se indica:

  • «Cliente»: empresa o persona jurídica que ha suscrito un Contrato de Servicios de Arrendamiento con LEGADMI.
  • «Contenido»: textos, imágenes, logotipos, marcas, artículos de blog, recursos descargables, videos, código y cualquier otro material publicado en el Sitio Web.
  • «Datos Personales»: cualquier dato relativo a una persona física identificada o identificable, según lo definido en la Ley No. 8968 de Costa Rica.
  • «Portal de Clientes»: subdominio individual asignado a cada Cliente, con acceso autenticado al Software en modalidad SaaS.
  • «Servicios»: el conjunto de servicios de arrendamiento de software (SaaS), soporte básico, soporte adicional y consultoría prestados por LEGADMI.
  • «Sitio Web»: el conjunto de páginas web, recursos, herramientas y funcionalidades accesibles bajo el dominio legadmi.com y sus subdominios.
  • «Software» o «LA APLICACION»: el sistema de información Legadmi Business Suite (RPS), desarrollado sobre base de datos relacional Oracle(R), con arquitectura web, propiedad de LEGADMI.
  • «Usuario»: persona física autorizada por el Cliente para acceder al Software y los Servicios, o para interactuar con el Sitio Web.
  • «Visitante»: toda persona que acceda al Sitio Web sin autenticación, con fines de prospección, información o consulta.

 

 

3.     Acceso y Uso del Sitio Web

3.1. Condiciones Generales de Acceso

El acceso al Sitio Web es libre y gratuito para cualquier Visitante, con excepción del Portal de Clientes, cuyo acceso requiere credenciales validas proporcionadas por LEGADMI en el marco de un contrato vigente. LEGADMI se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar el acceso al Sitio Web, en todo o en parte, sin previo aviso y sin responsabilidad, cuando así lo exijan razones técnicas, de seguridad, legales o comerciales.

3.2. Usos Permitidos

El Visitante o Usuario podrá:

  • Consultar el Contenido publicado en el Sitio Web con fines informativos y de prospección comercial.
  • Completar formularios de contacto o solicitud de demo, proporcionando información veraz y actualizada.
  • Descargar recursos y materiales disponibles en el Sitio Web, únicamente para uso interno y no comercial.
  • Acceder al Portal de Clientes mediante credenciales propias, conforme al contrato y al Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) vigente.

3.3. Usos Prohibidos

Queda expresamente prohibido, sin que esta lista sea limitativa:

  • Reproducir, distribuir, modificar, transformar, comunicar públicamente o explotar comercialmente el Contenido del Sitio Web sin autorización previa y por escrito de LEGADMI.
  • Utilizar el Sitio Web para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a la moral o al orden público.
  • Introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web cualquier contenido que vulnere derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual.
  • Ejecutar técnicas de web scraping, ingeniería inversa, o cualquier mecanismo automatizado de extracción de datos del Sitio Web.
  • Intentar acceder sin autorización a secciones restringidas, bases de datos, sistemas o redes de LEGADMI.
  • Transmitir virus, programa maligno o cualquier código malicioso a través del Sitio Web.
  • Suplantar la identidad de LEGADMI, sus empleados o cualquier otro usuario.

Para usos prohibidos aplicables específicamente a Clientes y Usuarios del Portal de Clientes (Software Legadmi RPS), véase la DI-STE-08 Política de Uso Aceptable de LEGADMI. El incumplimiento de la AUP por parte del Cliente puede derivar en la suspensión del servicio conforme al FO-COM-05 Contrato Renta RPS.

 

3.4. Responsabilidad del Visitante

El Visitante o Usuario es el único responsable del uso que realice del Sitio Web y del Contenido al que acceda. LEGADMI no será responsable por los danos y perjuicios que puedan derivarse de dicho uso, incluyendo los danos a equipos informáticos o perdida de datos.

 

4.     Formulario de Contacto y Solicitud de Demo

4.1. Datos Recopilados

A través de los formularios disponibles en el Sitio Web, LEGADMI recopila los siguientes datos personales del Visitante o Usuario:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de la empresa
  • Cargo o posición
  • Numero de contacto telefónico
  • Mensaje o consulta

4.2. Finalidad

Los datos proporcionados a través de los formularios de contacto serán utilizados exclusivamente para: (i) atender la solicitud de información o demo; (ii) establecer comunicación comercial con el Visitante; y (iii) las demás finalidades establecidas en la DI-STE-03 Política de Privacidad, disponible en https://legadmi.com/politica-de-privacidad/.

4.3. Veracidad de la Información

El Visitante declara que toda la información proporcionada en los formularios es veraz, actualizada y corresponde a su identidad o a la de la empresa que representa con facultades suficientes para ello. LEGADMI no asume responsabilidad alguna por información falsa, incompleta o desactualizada proporcionada por el Visitante.

4.4. Consentimiento

Al enviar un formulario de contacto, el Visitante otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales de conformidad con la Ley de Protección a la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley No. 8968 de Costa Rica, y con la Política de Privacidad de LEGADMI. El Visitante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a calidad@legadmi.com.

 

5.     Portal de Clientes

5.1. Acceso Autenticado

El Portal de Clientes es accesible a través de subdominios individuales asignados a cada Cliente (por ejemplo, cliente.legadmi.com). El acceso requiere credenciales validas (usuario y contraseña) proporcionadas por LEGADMI en el marco del contrato de servicios vigente. El uso del Portal de Clientes se rige, además de por los presentes T&C del Sitio, por el FO-COM-05 Contrato Renta RPS y por el DI-STE-02 Service Level Agreement vigentes entre LEGADMI y el Cliente.

5.2. Responsabilidad sobre las Credenciales

El Cliente y sus Usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier acceso realizado con credenciales validas se presumirá autorizado por el titular de dichas credenciales. El Cliente deberá notificar a LEGADMI de inmediato ante cualquier uso no autorizado de sus credenciales o ante cualquier brecha de seguridad relacionada con el acceso al Portal de Clientes.

5.3. Infraestructura y Disponibilidad

LEGADMI gestiona el servicio SaaS utilizando Microsoft Azure u Oracle Cloud Infrastructure (OCI) como centros de datos, bajo un modelo de almacenamiento compartido o exclusivo. La disponibilidad del Portal de Clientes se rige por los niveles de servicio ofrecidos por los proveedores de infraestructura y por las condiciones establecidas en el DI-STE-02 Service Level Agreement. En caso de indisponibilidad por causas imputables a LEGADMI, será de aplicación la Cláusula de Penalidad por Indisponibilidad del Servicio establecida en el Contrato de Arrendamiento.

5.4. Continuidad del Negocio

LEGADMI cuenta con planes de continuidad de negocio tanto en Azure (Traffic Manager, Microsoft Site Recovery, replicación de 15 minutos, respaldo diario con retención de 7 días) como en OCI (Oracle Data Guard, modelo de zero data loss, snapshots diarios con retención de 7 días). Para información detallada sobre el plan de continuidad, el Cliente podrá solicitarla directamente a LEGADMI.

 

6.     Blog y Recursos Descargables

6.1. Carácter Informativo

El blog y los recursos descargables disponibles en el Sitio Web tienen carácter exclusivamente informativo. El Contenido publicado en el blog no constituye asesoramiento legal, laboral, fiscal ni de ningún tipo. LEGADMI no garantiza la exactitud, integridad, vigencia o idoneidad del Contenido para un propósito especifico.

6.2. Contenido Propio y de Terceros

El Sitio Web puede incluir contenido redactado por el equipo de LEGADMI, así como contenido de colaboradores externos (guest posts). En el caso de contenido de terceros, LEGADMI actúa como editor y no como autor, sin asumir responsabilidad por las opiniones o afirmaciones expresadas por dichos terceros. LEGADMI se reserva el derecho de revisar, editar o retirar cualquier contenido de terceros en cualquier momento.

6.3. Derecho de Acceso al Contenido del Sitio Web

LEGADMI concede al Visitante un derecho de acceso personal, limitado, no exclusivo, no transferible y revocable para visualizar y utilizar el Contenido informativo del Sitio Web (artículos de blog, recursos descargables, materiales de conocimiento) exclusivamente para fines informativos e internos no comerciales. Este derecho de acceso no implica en ningún caso la cesión, transferencia ni licencia de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el Contenido, el Software ni ningún otro activo de LEGADMI. El Visitante no adquiere ningún derecho sobre el Software; el acceso al Software es objeto exclusivo del FO-COM-05 Contrato Renta RPS suscrito con el Cliente. Queda expresamente prohibida la reproducción, redistribución o publicación del Contenido sin autorización escrita previa de LEGADMI.

 

7.     Propiedad Intelectual

7.1. Titularidad

LEGADMI es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web y su Contenido, incluyendo sin limitación: el diseño gráfico, código fuente, logotipos, marcas registradas, denominaciones comerciales, artículos, imágenes, bases de datos y Software. La marca LEGADMI(R) se encuentra registrada en Costa Rica. Queda expresamente prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos elementos sin la autorización previa y por escrito de LEGADMI.

7.2. Software y Código Fuente

El Software Legadmi Business Suite (RPS), desarrollado sobre base de datos relacional Oracle(R) con arquitectura web, es propiedad exclusiva de LEGADMI. El acceso al Software mediante el Portal de Clientes no implica cesión de ningún derecho de propiedad intelectual sobre el mismo. El Cliente únicamente adquiere un derecho de uso en modalidad SaaS (renta), conforme a las condiciones del FO-COM-05 Contrato Renta RPS.

7.3. Marcas de Terceros

Las marcas de terceros que pudieran aparecer en el Sitio Web (como Oracle(R), Microsoft Azure(R), entre otras) son propiedad de sus respectivos titulares. Su mención en el Sitio Web tiene carácter meramente informativo y no implica ninguna afiliación, patrocinio o aprobación por parte de dichos terceros.

 

8.     Limitación de Responsabilidad

8.1. Disponibilidad del Sitio Web

LEGADMI no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio Web. LEGADMI podrá suspender, interrumpir o restringir el acceso al Sitio Web o a partes de este por razones técnicas, de seguridad, mantenimiento o cualquier otra causa, sin que ello genere derecho a indemnización alguna a favor del Visitante o Usuario.

8.2. Exactitud del Contenido

LEGADMI procura mantener el Contenido del Sitio Web actualizado y preciso, pero no garantiza la exactitud, integridad o vigencia de dicho Contenido. El Visitante o Usuario asume el riesgo derivado del uso del Contenido, sin que LEGADMI sea responsable por danos directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados de dicho uso.

8.3. Exclusión de Asesoramiento

Nada de lo publicado en el Sitio Web constituye asesoramiento legal, laboral, fiscal, contable, financiero ni de ningún otro tipo. LEGADMI es exclusivamente proveedor de software (SaaS) y servicios relacionados. En ningún momento y en ninguna circunstancia podrá considerarse a LEGADMI como asesor legal del Cliente o del Visitante, en los mismos términos establecidos en el DI-STE-02 Service Level Agreement.

8.4. Sitios Web de Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. LEGADMI no es responsable del contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. La inclusión de un enlace no implica aprobación por parte de LEGADMI del sitio enlazado.

8.5. Seguridad

LEGADMI aplica protocolos de seguridad para proteger el Sitio Web y los datos de los Visitantes. No obstante, dado que las comunicaciones electrónicas no son totalmente seguras y que cualquier sistema informático está expuesto a posibles vulnerabilidades, LEGADMI no puede garantizar la absoluta seguridad del Sitio Web. LEGADMI se compromete a mantener actualizados sus protocolos de seguridad para minimizar cualquier vulnerabilidad, conforme a lo indicado en su DI-STE-03 Política de Privacidad.

8.6. Caso Fortuito o Fuerza Mayor

LEGADMI no será responsable por el incumplimiento, suspensión o interrupción del Sitio Web causada por Caso Fortuito o Fuerza Mayor, entendiendo por tal cualquier acto o hecho que este más allá del control razonable de LEGADMI y que no sea resultado de su dolo o culpa. Esto incluye, de forma enunciativa pero no limitativa: fenómenos naturales (tormentas, huracanes, inundaciones, terremotos), incendios, actos de guerra (declarada o no), disturbios civiles, pandemias, epidemias, huelgas, o fallos de infraestructura de terceros (incluyendo proveedores de internet o servicios de nube). No se considerará Caso Fortuito o Fuerza Mayor la dificultad económica o el cambio en las condiciones de mercado.

 

9.     Protección de Datos Personales

El tratamiento de los Datos Personales de los Visitantes y Usuarios del Sitio Web se rige por la DI-STE-03 Política de Privacidad disponible en https://legadmi.com/politica-de-privacidad/, y por la Ley de Protección a la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, Ley No. 8968 de Costa Rica, y su Reglamento.

Los datos recabados a través del Sitio Web (nombre completo, correo electrónico, empresa, cargo y teléfono) serán utilizados para atender las solicitudes del Visitante, establecer relaciones comerciales y, con consentimiento, para comunicaciones de mercadeo. LEGADMI no venderá ni cederá datos personales a terceros para fines comerciales propios de dichos terceros.

El Visitante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como el derecho a revocar su consentimiento, escribiendo a calidad@legadmi.com. LEGADMI es el responsable de la Base de Datos en los términos de la Ley No. 8968.

El uso del Sitio Web se considera consentimiento para la recopilación de datos y las practicas descritas en la DI-STE-03 Política de Privacidad.

 

10.  Uso de Cookies

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del Visitante. El uso de cookies está regulado por la DI-STE-06 Política de Cookies de LEGADMI, disponible en https://legadmi.com/politica-de-cookies/.

La Política de Cookies detalla: (i) los tipos de cookies utilizados (necesarias, de funcionalidad, analíticas y de terceros); (ii) los servicios de terceros integrados (Google Analytics, Smartsupp, Calendly); (iii) las transferencias internacionales de datos derivadas del uso de cookies; (iv) la base legal para cada tipo de cookie conforme a la Ley No. 8968; y (v) cómo el Visitante puede gestionar o rechazar las cookies.

El Visitante puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de consentimiento del Sitio Web o desde la configuración de su navegador. Para el inventario completo de cookies y los mecanismos de control disponibles, consulte: https://legadmi.com/politica-de-cookies/.

 

11.  Cobertura Geográfica y Operación en Latinoamérica

Legadmi Consulting & System S.A. está constituida y domiciliada en Costa Rica y opera desde Costa Rica como única entidad legal del grupo. Sus servicios SaaS están disponibles en aproximadamente 18 países de America Latina, en cumplimiento de las normativas laborales y de recursos humanos de cada jurisdicción contratada.

El acceso al Sitio Web desde cualquier país de la región implica la aceptación de los presentes T&C del Sitio, que se rigen exclusivamente por las leyes de la Republica de Costa Rica. LEGADMI no garantiza que el Contenido del Sitio Web sea apropiado o esté disponible en todos los países, ni que cumpla con las normativas locales de cada jurisdicción distinta a Costa Rica.

 

12.  Confidencialidad

LEGADMI tratara con carácter confidencial toda la información que el Visitante o Cliente le proporcione a través del Sitio Web, en los términos establecidos en la DI-STE-03 Política de Privacidad y en el FO-COM-05 Contrato Renta RPS vigente. LEGADMI no divulgara dicha información a terceros, salvo en los casos previstos por la Ley No. 8968 o cualquier otra normativa aplicable.

Las partes están autorizadas a publicitar y dar referencia sobre la relación comercial establecida, incluyendo en páginas web y perfiles de redes sociales, conforme a lo pactado en el Contrato de Servicios de Arrendamiento.

 

13.  Modificaciones a Términos y Condiciones

LEGADMI se reserva el derecho de modificar los presentes T&C del Sitio en cualquier momento, en particular para cumplir con cambios legislativos, normativos, jurisprudenciales o tecnológicos. La fecha de la última actualización estará claramente identificada al inicio del documento. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos T&C del Sitio.

Para cambios sustanciales, LEGADMI procurara notificar a los Usuarios registrados mediante correo electrónico o aviso destacado en el Sitio Web con al menos 15 días naturales de anticipación.

 

14.  Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes T&C del Sitio y todos los asuntos que de ellos emanen o con ellos se relacionen se rigen exclusivamente por las leyes de la Republica de Costa Rica. Las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de San Jose, Costa Rica, para cualquier controversia o reclamación derivada de los presentes T&C del Sitio.

La aceptación de los presentes T&C del Sitio implica la renuncia expresa del Visitante o Usuario a cualquier otra jurisdicción que, por razón de su domicilio, presente o futuro, pudiera corresponderle.

Esta disposición es consistente con la cláusula de jurisdicción establecida en el Contrato de Servicios de Arrendamiento del Sistema de Información RPS (FO-COM-05, Clausula Decima Segunda) y con la DI-STE-03 Política de Privacidad.de LEGADMI.

15.  Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos relacionados con los presentes T&C del Sitio, el Visitante o Usuario podrá dirigirse a LEGADMI a través de los siguientes medios:

Correo General calidad@legadmi.com
Teléfonos +506 2203-8291 / +506 2203-8295
Dirección CC. Plaza Obelisco, Local 14, Autopista Prospero Fernandez, 1 km oeste de Forum 1, Santa Ana, San Jose, Costa Rica
Sitio Web https://legadmi.com

 

16.  Vigencia

Los presentes T&C del Sitio entran en vigor a partir del XX de abril de 2026 y permanecerán vigentes de manera indefinida, hasta tanto no sean expresamente sustituidos por una versión posterior debidamente publicada en el Sitio Web.