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Tipos de Outsourcing y su relación con los ERP
El outsourcing como práctica empresarial abre un abanico de oportunidades para las dos partes que se relacionan, la que presta el servicio y la que contrata. De esta manera brinda nuevos espacios para empresas especializadas en un servicio.
A la par que permite a pymes pequeñas y medianas afrontar con costos menores el uso de tecnología o adquirir un servicio sin tener que contratar directamente al personal que lo lleve a cabo.
En torno a este modelo empresarial se han creado diversos tipos que dependen de cómo son las relaciones y sus características, en esta oportunidad te expondremos las más resaltantes, de qué manera puede aplicarse y cómo se relaciona con los sistemas ERP para la gestión empresarial.
Outsourcing in site
Este outsourcing es bastante común en todo tipo de empresas, aunque no se le asigne el nombre adecuado. Consiste en la contratación de un servicio a una organización, pero que por las características del mismo se debe realizar en el mismo lugar de la empresa.
Un ejemplo claro es la gestión administrativa, manejo de nómina con sistemas ERP, contabilidad, servicio de vigilancia, limpieza, entre otras diversas tareas.
Una de las principales ventajas es que de esta forma existe una comunicación más eficaz y mayor control sobre el desempeño y decisiones del tercero contratado.
Outsourcing off site
En el caso de este tipo de outsourcing se refiere a lo contrario que el antes mencionado, ya que el servicio puede llevarse a cabo de forma remota sin complicaciones, dependiendo de lo que sea más cómodo para la empresa.
Estos tipos de servicios pueden ser atención al cliente, manejo remoto de inventario, e incluso gestión administrativa y de nómina, dado que los sistemas ERP te permiten trabajar en remoto y con total confianza a un punto de no ser necesario estar en el espacio físico que la empresa que contrata.
Cabe destacar que este tipo de outsourcing también puede ser internacional, aprovechando las oportunidades de negocio en los mercados de otros países al contratar y tercerizar servicios.
Outsourcing Out Tasking
Aunque se trata de un tipo nuevo de outsourcing, está ganando popularidad rápidamente, debido a que consiste en tercerizar actividades muy específicas y especializadas dentro de un departamento.
Un ejemplo de esto es delegar el manejo de las redes sociales dentro del departamento de marketing o gestionar diversos sistemas tecnológicos como personal especializado.
¿Qué relación guarda el outsourcing con los sistemas ERP?
Los sistemas ERP son herramientas informáticas sorprendentes para llevar a cabo la gestión administrativa de una empresa o pyme, desde nómina, inventario, contabilidad y más cuando está sincronizada al sistema de ventas online.
Esto significa que los sistemas ERP pueden ser utilizados por las empresas especializadas que ofrecen el outsourcing desde servicios de gestión empresarial. Pero también por las empresas que pretenden tercerizar servicios y llevarlos a cabo de forma centralizada con control y organización.
Es por eso que de una u otra forma esta herramienta sirve para las dos partes involucradas en el outsourcing.
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