Factores a considerar al seleccionar un software ERP

 

Cuando consideramos seleccionar un software ERP para el planeamiento de los recursos empresariales ¿qué es lo primero que se nos ocurre? Si preguntamos cuáles son las funcionalidades y capacidades que la gente espera, lo más probable es que pidan funciones para el back office, integración completa con los clientes y proveedores. La realidad es que se puede unir cualquier gestión financiera con otras funciones y llamarlo ERP.

El reto del proveedor de ERP es ofrecer a los clientes las funciones claves con la opción de llegar luego a funciones más profundas y específicas, a medida que surge la necesidad. Por ejemplo, el ERP ofrece funcionalidades básicas para la gestión de los recursos humanos pero el cliente cuenta con la opción de integrar con una solución para la gestión del capital humano, que brinda todo incluyendo gestión del talento, gestión de la capacitación entre otras funciones.

Factores que se deben considerar al seleccionar un software ERP.

 

Requisitos iniciales y futuras necesidades adicionales

Comenzar preguntando a cada líder funcional qué necesitan hacer ese día. Luego considerar la estrategia de la empresa e incluir las necesidades adicionales considerando temas como el crecimiento de las ventas, locaciones y personal. Esta estrategia permite al equipo saber cuándo necesita funcionalidades adicionales, sin afectar los requisitos iniciales.

Usar demostraciones de los proveedores

Frecuentemente, los proveedores están limitados al ofrecer las demostraciones de los productos cuando se encuentran en la etapa de seleccionar un software ERP. Esto es para simplificar comparaciones pero también puede llevar a que el comité de selección minimice el valor de los otros factores como la funcionalidad específica del sector, integración o usabilidad. Se debe definir cuidadosamente el alcance del Proyecto del ERP, basándose en las necesidades actuales de la empresa. Esto permite que los proveedores sean más detallados en sus propuestas. Sin embargo, los proveedores también deben contar con tiempo para poder mostrar la integridad de su estrategia, el portfolio de soluciones y los lanzamientos relacionados. Esto logra que el equipo pueda considerar el potencial íntegro de cada proveedor como socio estratégico.

Alinear los equipos con anticipación y luego aumentar si fuese necesario

Verificar que se documente una clara y concisa descripción del proyecto y que sea aprobada por todo el equipo interno, incluyendo los funcionarios nivel C. Alinear con los tomadores de decisiones corporativos e involucrar a otros equipos del comité de evaluación. Considerar la ayuda de consultores, su experiencia puede ser muy valiosa en las primeras etapas del proceso de seleccionar un software ERP.

Contar con especialización

Seleccionar un software ERP que cubra las necesidades específicas del mercado vertical. Seleccionar una solución que cuente con funcionalidades, terminología y reglamentaciones específicas para el mercado ayudará a disminuir la necesidad de modificaciones costosas.

Abiertos al cambio

Evitar customizaciones a cualquier costo. Estas hacen que sea difícil hacer un upgrade y soportar al ERP. Considerar una solución específica, en lugar de adaptar los procesos estándar y cambiar las prácticas internas del negocio. Al adoptar las mejoras prácticas de los procesos del ERP, se aprovechan la experiencia y eficiencia que viene con una solución integrada.

La experiencia del usuario es primordial

Al seleccionar un software ERP, se debe considerar la facilidad del uso y la experiencia del usuario en general dentro del criterio de selección. Una solución que es altamente intuitiva acelera el proceso de implementación y disminuye la necesidad de capacitación inicial y futura.

Utilizar los métodos de capacitación “on-demand”

Otro punto a tener en cuenta al seleccionar un software ERP y planificar la implementación, se debe contar con la capacitación adecuada del personal, y también considerar el plan de capacitación “on demand” con que cuenta el proveedor y las opciones de soporte. También, verificar que cada nuevo lanzamiento se acompañe con capacitación y desarrollo para que los usuarios estén al tanto de las nuevas funcionalidades y sus beneficios.

Establecer expectativas realistas

No apurarse, ni saltear pasos necesarios en la implementación. Esto puede ocurrir cuando la implementación la realiza gente que no estuvo involucrada en el proceso de seleccionar un software ERP. El equipo a cargo de la selección debe estar inmerso en la implementación, para conseguir el mayor valor.

Comunicar, colaborar y documentar

Hacer el seguimiento de las decisiones relacionados con el alcance del proyecto, las expectativas, y los entregables concretos. Se debe colaborar con el proveedor del ERP, junto con las estrategias exitosas para la implementación, aprovechando los aprendizajes de implementaciones exitosas anteriores. Aunque no existen dos proyectos de ERP exactamente iguales, se pueden de todas maneras aprovechar tácticas que han funcionado junto con métodos específicos de implementación del proveedor.

Considerar el costo total de propiedad y el crecimiento

Asegurarse que el proveedor cuente con un equipo que pueda examinar el costo total de propiedad de las soluciones en cuestión. Seleccionar un software ERP debe involucrar conversaciones con ejecutivos nivel C que consideran factores como inversiones de infraestructura, costos de soporte actuales, agilidad en el negocio y crecimiento.

Ir más allá de la funcionalidad

Las funciones como la movilidad y la nube prometen muchas formas en que los empleados se pueden vincular con las aplicaciones, conforme a sus propias agendas. Esto introduce un tema adicional que incluye la seguridad de los datos, los requisitos de la red y las políticas del upgrade, entre otros.

Flexibilidad

Las soluciones más nuevas son soportadas por flujos de trabajo flexibles, definidos por los usuarios, configuraciones de pantalla, analytics y herramientas de reportes que no requieren participación de los recursos de TI.

Ya sea desarrollando un producto para un mercado altamente demandante, agregando servicios de alto valor o especializándose en productos de alta calidad, una solución ERP flexible permite a las organizaciones a focalizarse en los detalles que más importan a los clientes. A medida que se buscan nuevas fuentes de facturación y nuevas maneras para atraer clientes, es importante focalizar en aspectos diferenciadores como: velocidad, calidad, innovación y servicio. Se debe seleccionar un software ERP que soporte las necesidades actuales ofreciendo una plataforma para el crecimiento.

Redacción por: Rubén Belluomo 

Fuente; https://www.evaluandoerp.com/

Otras Noticias

Origen de los Informes SOC: qué son, para qué sirven y por qué son clave en servicios SaaS

Los informes SOC (Service Organization Controls) surgieron como respuesta al crecimiento del outsourcing de procesos críticos y servicios tecnológicos que manejan información sensible. Con la expansión del cloud computing y los modelos SaaS, las empresas comenzaron a exigir mayor control y transparencia a sus proveedores. En 2011, el AICPA reemplazó el estándar SAS 70 por los informes SOC, ampliando el enfoque más allá de los controles financieros. SOC 1 y SOC 2 permiten evaluar la confiabilidad, seguridad y cumplimiento de los proveedores de servicios. Estos informes se han convertido en un elemento esencial para demostrar confianza ante clientes, auditores e inversionistas.

Oracle es nombrado Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner de junio de 2020

Oracle ha sido incluida como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner de junio de 2020 para Cloud Core Financial Management Suites, investigación mediante la cual las compañías financieras pueden identificar aquellos proveedores líderes de soluciones en la nube, que les permitirán competir en un entorno digital en constante evolución.

Cómo protegen los recursos humanos los datos de los empleados

Algunas instancias de datos personales que la gestión de recursos humanos está obligada a proteger incluyen información financiera, historial laboral, perfiles de redes sociales y antecedentes educativos. En ese sentido, en Legadmi aportamos soluciones para la gestión con el foco puesto en la ciberseguridad.

Insourcing y Outsourcing

Definitivamente, la decisión, entre hacer o tercerizar procesos de recursos humanos y nómina, es un tema de política, lineamiento o directriz de un CEO con su equipo.
Ambas opciones, para hacerlas con eficiencia, tienen un único factor común, la disponibilidad de una plataforma robusta, actualizada y estable en nube

5 preguntas clave al momento de entrevistar un profesional de ventas

A continuación, una breve descripción de esas características, la justificación de su relevancia en la tarea comercial y un consejo para detectarlas fácilmente en una entrevista laboral.

Microsoft Azure mejora la seguridad de sus máquinas virtuales

Las plataformas cloud, como Microsoft Azure, se han convertido en un recurso cada vez más valioso para empresas de todos los tamaños. Desde las más pequeñas, que se ahorran de esta manera el alto coste (económico y en recursos) de gestionar y administrar una...

Ventajas y desventajas del outsourcing en su pyme

Todas las prácticas empresariales tienen aspectos favorables y otros no tanto, si existiera la perfecta e ideal, las otras simplemente dejarían de existir o caerían en desuso. Pero en el caso del outsourcing hay grandes bondades indiferentemente del lugar que ocupes en este proceso.

Cuando la empresa paga OPEX pero piensa en CAPEX

La diferencia entre CAPEX y OPEX está transformando la forma en que las empresas implementan sistemas de nómina. El modelo CAPEX requiere inversiones iniciales en infraestructura, licencias y desarrollo tecnológico, mientras que OPEX permite consumir la nómina como servicio mediante plataformas SaaS.
Este cambio impacta la contabilidad, la agilidad operativa, el control financiero y la capacidad de adaptación ante cambios legales. Las soluciones SaaS eliminan infraestructura propia, ofrecen actualizaciones automáticas y reducen riesgos tecnológicos. Para Finanzas, Recursos Humanos y TI, migrar de CAPEX a OPEX representa una evolución estratégica hacia modelos más flexibles, escalables y alineados con la transformación digital empresarial.

El Rol de Recursos Humanos en la Ciberseguridad de la organización

Con el fin de asegurar confiabilidad, disponibilidad e integridad de la información de la empresa, RR.HH. debe colaborar estrechamente con el área de Seguridad de la Información para revisar conjuntamente las necesidades del personal y los riesgos a los que puede estar expuesto.

Oracle Technology Summit

En este espacio, compañías tecnológicas como Oracle han sabido ofrecer a las organizaciones todo lo que necesitan para mejorar su competitividad. Para mostrar el valor y el alcance que puede tener el cloud en esta transformación, Oracle organiza el próximo 17 de marzo en Madrid su «Oracle Technology Summit»

La transformación digital también le llega a RR.HH.

El cambio de un negocio basado en procesos manuales a otro que pone la tecnología en el centro, es un cambio tectónico en la cultura. Es la mentalidad de la organización que se promueve con miras a hacerlo más eficiente y más conectado. La oportunidad que se presenta...

Transformación del Engagement con RPS SaaS: de la gestión de nómina a la gestión estratégica del talento

RPS SaaS transforma el engagement al integrarlo en todo el ciclo de vida del colaborador.
Desde el reclutamiento hasta la autogestión, cada proceso impacta el compromiso.
La trazabilidad y la objetividad fortalecen la confianza organizacional.
Las evaluaciones claras reducen frustración y aumentan motivación.
La capacitación estratégica demuestra inversión real en las personas.
La alineación de metas otorga propósito y reconocimiento estructurado.
La integración en una sola plataforma garantiza coherencia institucional.
El resultado es un engagement medible, sostenible y alineado al negocio.

Sistema de Gestión de Calidad de Legadmi obtiene re certificación ISO

Eliecer Castro Castro, Auditor y Director de Innovación de INTECO, comentó que los beneficios que obtienen los clientes que trabajan con un proveedor certificado, es contar con una solución robusta, pero que a la vez, se preocupa por incrementar el nivel de confianza en la prestación de servicio y seguridad de sus clientes.

6 beneficios de tener Enterprise Resource Planning (ERP) en su bolsillo

Las aplicaciones brindan a los ejecutivos y empleados acceso a información en tiempo real, así como a las comunicaciones con los clientes, y para satisfacer esta creciente demanda, la planificación de recursos empresariales se está volviendo móvil.

A un año de la pandemia: los desafíos del modelo híbrido y la retención de talento

No es extraño ver una serie de encuestas en LinkedIn donde consultoras, empresas y hasta asesores independientes intentan sondear el panorama a través de simples preguntas. Una de las que se lee habitualmente es cuáles serán las modalidades de trabajo que la gente...

Humanizar, conectar y reinventar: los grandes retos de RRHH en la Nueva Normalidad

Las organizaciones y, en particular, los directivos de Recursos Humanos se enfrentan al gran reto de reinventar los modelos de trabajo y el liderazgo. Este fue el tema central de la mesa “Reinvent, Reconnect & Reinspire Talent and Organizations” que tuvo lugar el Talent Day Barcelona 2020.

Oracle Apex desarrollo de poco código, pero de muchas oportunidades

Oracle APEX es hoy una tremenda herramienta que debería estar en el arsenal de todo programador. En el mundo extremadamente competitivo y cambiante de hoy, las organizaciones típicamente tienen un ‘backlog’ de aplicaciones por desarrollar, muy específicas y que se requieren para satisfacer esta dinámica y mantenerse competitivas.

Dos Pioneros que Transforman la Región

La colaboración entre ZETA Group y Legadmi Consulting & System refleja cómo la innovación costarricense impulsa la transformación empresarial en Centroamérica. Mientras ZETA Group consolidó el modelo de zonas francas como motor de desarrollo productivo regional, Legadmi desarrolló el primer sistema de nómina multipaís y multimoneda creado por una PYME en Costa Rica. La adopción de la plataforma RPS permitió a ZETA Group modernizar su gestión laboral regional. Esta integración tecnológica fortalece el cumplimiento normativo, la eficiencia administrativa y la capacidad de expansión internacional. La historia conjunta de ambas organizaciones demuestra cómo infraestructura productiva e innovación tecnológica pueden converger para impulsar competitividad regional. Un ejemplo claro del impacto de la tecnología costarricense en mercados internacionales.

Generaciones Tecnológicas antes de la Pandemia

Tal es la importancia de la tecnología disruptiva, que ha generado una clasificación de las personas en función de cómo se relacionan con la misma. Tenemos así, a nacidos entre 1925 y 1944, llamados CONSTRUCTORES o GENERACION SILENCIOSA, en este inicio de la era...

Los 3 desafíos principales para los profesionales de nómina en todo el mundo

Le preguntamos a los profesionales de nómina mundial sobre sus dificultades actuales para administrar el pago de nómina de varios países – esto fue lo que nos dijeron. Garantizar que todos los empleados de una empresa multinacional reciban su pago cuando deben y de...

Ventajas y ahorros de contar con una sola solución SaaS para Talento Humano y Nóminas

Adoptar una solución SaaS unificada para Talento Humano y Nóminas permite a las empresas reducir costos operativos, eliminar duplicidad de datos y mejorar la eficiencia organizacional. La integración de procesos garantiza mayor precisión en la información y minimiza errores que afectan la nómina. Además, facilita el cumplimiento legal mediante actualizaciones automáticas y reduce riesgos empresariales. Este modelo también mejora la experiencia del colaborador a través de herramientas de autoservicio. En conjunto, representa una estrategia clave para organizaciones que buscan modernizar su gestión y escalar regionalmente en Latinoamérica.

4 tendencias laborales en tiempos del Covid-19

El Covid-19 y la consecuente incertidumbre aceleran los cambios en la forma en que las organizaciones trabajan y seguirán haciéndolo en el futuro. A medida que los empleadores se transforman, deben reconsiderar el propósito de su compañía y sus responsabilidades con...

Cómo manejar los desacuerdos de los empleados

Cuando surgen conflictos en la oficina, nos afectan a todos. Hacen que el ambiente de trabajo sea incómodo, y puede afectar negativamente la productividad laboral si los desacuerdos se cronifican.

La Capa 8: el factor humano que impacta el éxito de las soluciones empresariales

En entornos empresariales críticos como la gestión de nómina, la diferencia entre el éxito y el fracaso no suele estar en el software, sino en cómo las personas lo implementan, lo utilizan y lo gestionan. La capa 8 no es un problema técnico: es un desafío estratégico. Y gestionarla correctamente es lo que distingue a las organizaciones que simplemente adoptan tecnología de aquellas que realmente generan valor con ella.

Todo sobre vacaciones, aguinaldo y prestaciones laborales en LATAM: guía empresarial para una gestión eficiente en 2026

La gestión de vacaciones, aguinaldos y prestaciones laborales es fundamental para garantizar el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa en las empresas latinoamericanas. Descubra cómo la tecnología puede optimizar estos procesos y reducir riesgos laborales.

Tendencias en la gestión de proyectos en 2023 en 3 grandes claves

La gestión de proyectos es una actividad compleja y exigente para una empresa. Para facilitar el proceso conoce estas 3 tendencias clave del 2023 ⭐

¿Hacia dónde nos está llevando el 2022 en materia de RH?

Los roles o categorías más demandados son los relacionados a comercio y ventas, además de los de logística y distribución; no pueden faltar los de administración y finanzas, los de atención a clientes y, finalmente, los de sistemas y tecnología.

¿Cómo preparar una buena entrevista de trabajo?

Bajo mi experiencia, la preparación de la entrevista marca una clara diferencia en el éxito o fracaso de una candidatura en un proceso de selección. Muestras las ganas, la motivación de la persona, da seguridad para ser uno mismo y sacar lo mejor de ti así como traslada profesionalidad a quien te está conociendo.

Las personas y la Cuarta Revolución Industrial… ¿Somos uno y debemos integrarnos?

Cuando analizamos la cantidad y evolución de horas de trabajo de datos históricos podemos ver que las revoluciones industriales han supuesto una disminución en la cantidad horas de trabajo.

Estas son las 5 tendencias que se impondrán en el 2022 en la industria TI

  Las predicciones tecnológicas han obligado a las organizaciones a experimentar diferentes cambios con el paso de los años. Enfrentándose a este panorama han venido asumiendo constantes retos, asistidos por nuevas tecnologías para la automatización y digitalización...

6 beneficios de un ERP intregrable

Los ERP están diseñados para ayudar a las empresas a gestionar y simplificar sus operaciones diarias, y la integración con otros sistemas puede aumentar la eficacia de estas funciones.

Tendencias de Recursos Humanos para 2026: Innovaciones que Transformarán la Gestión del Talento

La gestión de recursos humanos está en un punto de inflexión histórico. Mientras nos acercamos a 2026, las organizaciones enfrentan desafíos sin precedentes: escasez de talento, expectativas cambiantes de los empleados y la rápida obsolescencia de habilidades. Pero también emergen oportunidades extraordinarias.

La inteligencia artificial ya no es ciencia ficción en RR.HH., está prediciendo rotación y personalizando el desarrollo profesional. El trabajo híbrido ha evolucionado de experimento forzado a modelo refinado con metodologías probadas. La salud mental pasó de tabú a pilar estratégico. Y la contratación basada en habilidades está democratizando el acceso al talento como nunca antes.

Este artículo explora las 10 tendencias más impactantes que definirán la gestión de recursos humanos en 2026. No son especulaciones: son realidades que ya están transformando organizaciones pioneras. ¿Está tu empresa lista para el futuro del trabajo?

Condiciones que debe reunir un sistema ERP moderno

El software empresarial moderno (ERP) es un paquete de software complejo y completo que integra diversas funciones y recursos de la compañía. El sistema ERP comprende funciones transversales que no se pueden encapsular en otros los sistemas de información, como la...

Actualización del File de Riesgos del Trabajo del INS – Costa Rica

  Con base a la nueva actualización que solicitó el Instituto Nacional de Seguros (INS) en el file de Riesgos de Trabajo, queremos hacer de su conocimiento cuales son los datos que debe incluir en el mismo y  la ruta correspondiente para gestionarlo de manera...

“Excelencia Operativa” en RRHH Centros de Servicios Compartidos

  Los nuevos retos que plantea el contexto actual requieren tomar decisiones rápidas y asignar el talento adecuado en el área adecuada y así transformar los activos en valor. Pero hay una exigencia que se ha hecho todavía más acuciante: cómo ahorrar en cada una...

¡Siganos en nuestra redes!