Casos de Éxito

Grupo ASSA | Impulsa el desempeño con el módulo de Metas y Logros de Legadmi RPS

Cliente: Grupo ASSA Compañía de Seguros 
Región: Centroamérica
Industria: Seguros

Grupo ASSA Compañía de Seguros, es una de las prestigiosas empresas que conocen a profundidad el impacto positivo que genera que los colaboradores vean sus objetivos conectados directamente a los objetivos estratégicos de la organización.

El módulo Metas y Logros de RPS vino a constituir una herramienta poderosa para la canalización de este proceso en Grupo ASSA, el cual, a muy tempranas etapas, está dando resultados positivos según sus líderes .

Referente a Carga de Catálogos en el módulo…

Según Julissa González, Gerente de Capital Humano y Desarrollo Organizacional de Grupo ASSA: “hemos podido cargar fácilmente nuestro catálogo de metas organizacionales o estratégicas y cada operación en Centroamérica, ha tenido la oportunidad de conectar sus objetivos individuales, a ese catálogo macro y transversal”.

La ventaja del 100% Responsive

“Me atrevería a decir que un valor o beneficio del módulo es que, tiene esta versatilidad de ser una herramienta responsive”.

«Entonces, cuando los objetivos estén ahí cargados, el líder y el colaborador van a poder ingresar a la plataforma en cualquier momento para alimentar  y/o visualizar los logros desde cualquier dispositivo móvil .

Anteriormente sí era un desafío porque teníamos que ceñirnos un poco al formato de abrir momentos específicos para retroalimentar los sistemas”, añadió González.

Sencillo con acceso 24/7

“Hoy día el líder o el colaborador pueden utilizar el módulo como algo recurrente, porque es tan sencillo, de tan fácil de acceso que no necesitarían agenda, sino ir alimentando módulo en el camino».

«Este factor también va a ser un beneficio  de cara a nuestros clientes internos, ya que es algo que no habíamos podido ofrecerles y hoy día está presente en la plataforma”, afirmó González.

Calidad y Agilidad

“El módulo tiene diferentes aspectos que ayudarán a nuestro colaboradores para que puedan gestionar el desempeño y romper el paradigma inefectivo de que solamente se habla de desempeño cuando se quiere poner una nota».

Empoderamiento del colaborador

En realidad, lo que buscamos es que el mismo colaborador se empodere y pueda retroalimentar a la organización de los avances en los objetivos que se establezcan de manera intencional desde el inicio del periodo de evaluación” comentó González.

Sinergia y escucha

Por su parte, Katherine Villalta, Coordinadora Gestión de Conocimiento Grupo ASSA, comentó que: Metas y Logros, es un módulo que surgió justamente de la apertura de Legadmi al escuchar esas necesidades que teníamos en nuestro proceso de evaluaciones.

En este momento, estamos iniciando con el despliegue a todos nuestros colaboradores de la carga de metas, y hasta el momento, el feedback ha sido muy positivo.

“Creo que lo que más les ha gustado a nuestros colaboradores es la facilidad que brinda este módulo para ingresar su información, dejando de lado los procesos engorrosos”, añadió Villalta.

Carla Tapia, Gerente de Desarrollo Organizacional y Comunicación Grupo ASSA añadió que: «en relación con metas y logros, estamos acompañando a nuestros equipos en sus cargas, a sus líderes y a los miembros de su equipo.

Hemos tenido solo 3 sesiones donde hemos escuchado comentarios positivos a una etapa muy temprana.

“Me gusta, es muy sencillo y para nosotros eso ya es una ganancia muy grande. Estar con ellos en el proceso y ver que están fluyendo y  que están viendo que es un módulo amigable, para nosotros, es lo más importante”.

Las metas y logros son elementos clave en el alcance estratégico de los objetivos organizacionales y en Legadmi, seguimos trabajando de la mano de nuestros clientes para cubrir sus requerimientos de manera efectiva e integral, proporcionándoles una herramienta eficaz e innovadora.

“En la selección del proveedor hubo un equipo multidisciplinario trabajando, creo que de los criterios que más relevancia tuvieron para poder seleccionar a Legadmi, fue la experiencia que tienen en implementaciones en los países donde nosotros tenemos presencia en Centroamérica y las buenas referencias de los clientes».

 

Katherine Villalta

Coordinadora Gestión de Conocimiento Grupo ASSA, Grupo ASSA

Elección de Legadmi como Proveedor de Nómina y RRHH

Experiencia y Referencia, nuestra mejor carta de presentación

“En la selección del proveedor hubo un equipo multidisciplinario trabajando, creo que de los criterios que más relevancia tuvieron para poder seleccionar a Legadmi, fue la experiencia que tienen en implementaciones en los países donde nosotros tenemos presencia en Centroamérica y las buenas referencias de los clientes. Las referencias que nos dieron esos clientes fueron las que nos hicieron realmente seleccionar el proveedor”.

Definitivamente corroboramos esa apertura de Legadmi como compañía, al escuchar las necesidades de nuestros procesos y eso, fue uno de los factores más relevantes en el proceso de selección. Es una gran ganancia para nosotros como Recursos Humanos, añadió Villalta.

Reconocen que Recursos Humanos como tal, pueden tener formas nuevas de trabajar y encaminarse hacia el proceso de transformación digital.

Conversando sobre expectativas

“Nuestra expectativa del sistema de gestión de capital humano es que tengamos un solo sitio para atender todos nuestros procesos y que en el mismo sitio, tengamos a todas nuestras operaciones, eso algo que ya Legadmi nos está dando.

Eso nos va a ayudar a reducir la carga operativa de nuestro equipo y también a mejorar la experiencia de los colaboradores que finalmente ellos, son nuestros clientes internos.

Creo que Legadmi tiene la apertura a escuchar nuestras necesidades y mantener la mejora continua en la plataforma.

Según Carla Tapia, Gerente de Desarrollo Organizacional y Comunicación Grupo ASSA: “Iniciamos este proyecto con muchas expectativas, ha sido un trabajo arduo en todas las operaciones donde hemos instalado Legadmi. En poco tiempo nuestros usuarios nos han mostrado algunas cosas muy sencillas que no teníamos, como por ejemplo, poder ver el organigrama de la organización y poder navegar.

Eso fue algo rápido y muy visual para las personas que valoran mucho el hecho de poder completar o actualizar sus datos. Este aspecto fue algo nuevo para ellos  que vino a darles una sensación de que estábamos mejorando.

Mejora continua y más conocimiento

Tenemos la expectativa de seguir mejorando y conociendo más de la herramienta para sacarle el mayor provecho. .

Hemos implementado algunos módulos, pero sabemos que todavía podemos aprovechar aún más la herramienta.

Estamos en ese proceso de soltar el proyecto para que sea parte de nuestro día a día y de la mejora continua, concluyó Tapia.

Legadmi cree fehacientemente que la sinergia crea grandes oportunidades, por tal razón, agradecemos a nuestros clientes por esa apertura y oportunidad de seguir siendo su mejor aliado para la gestión humano en toda Latinoamérica.

Sobre Grupo ASSA

ASSA Compañía de Seguros es una prestigiosa empresa especializada en venta de seguros. Con un respaldo de más de   80 años en el mercado y una impecable trayectoria, ha logrado expandir sus operaciones a: El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Costa Rica y Colombia.

Esta organización destaca por ser una empresa sobresaliente dentro de la ‘recién’ apertura del mercado de seguros, ofreciendo a sus clientes: agilidad, excelente servicio y sobre todo el respaldo, para su tranquilidad y satisfacción.

ASSA Costa Rica fue calificado como AAA (cri), perspectiva Estable, por la calificadora de riesgo Fitch Ratings.

Los factores claves de este incremento de la calificación según señala Fitch Ratings son: beneficio de soporte por parte de Grupo ASSA S.A., franquicia reconocida y posición importante, margen técnico adecuado, posición de liquidez buena, entre otras.

Con su slogan “ASSA para toda la vida” la empresa se compromete con sus clientes una permanencia estable y sólida en el país donde ofrecen sus servicios, brindando seguridad y garantía.

Legadmi, felicita y reconoce el trabajo de Grupo ASSA en el camino de la mejora continua y de la búsqueda de las herramientas tecnológicas para mantenerse a la vanguardia y ser líder de su mercado.

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